Questionnaire d'auto-évaluation 7.1 : Communication empathique et faire face à un public difficile

Bienvenue !

Ce questionnaire a pour objectif de suivre votre évolution et vous aider à vous évaluer, et ainsi vous soutenir dans
votre apprentissage.

Nous vous remercions d’y répondre avec la plus grande sincérité.

Le questionnaire propose des affirmations auxquelles je vous invite à répondre en cochant « plutôt oui-vrai » ou « plutôt pas
vrai-non ». Vous pouvez aussi choisir « je ne sais pas » en laissant la case vide.

Il y a volontairement des affirmations qui ne sont pas justes. À vous de les détecter.

Voici des expressions de besoins :


Merci de votre collaboration.